En el último año 3 de cada 4 consumidores cambiaron sus hábitos de consumo.
Archivos de autor: Ezequiel Fritz
Estrategia de marca, Experiencia de usuario, Innovación
¿Por qué las marcas exitosas se enfocan en CX?
La brecha entre el alto precio que los consumidores pagan en Starbucks y el reducido precio que una tienda puede cobrar encierra el valor simbólico que se juega en la experiencia.
A pesar de la apretada situación económica y financiera, los consumidores nunca dejan de elevar sus expectativas. En cada compra que realizan, anhelan fervientemente encontrar calidad, una experiencia enriquecedora, transparencia, conveniencia y otros elementos clave indispensables para cada segmento de consumidor. En medio de desafíos y limitaciones, su deseo de obtener lo mejor solo se (…)
Estrategia de crecimiento, Innovación, Liderazgo creativo
Las grandes marcas no se hacen solo de rendimiento
A medida que entramos al próximo año y los titulares anuncian cada vez más una recesión inminente, es normal que el instinto de supervivencia tienda a orientar los planes de marketing hacia el rendimiento. Si hay menos plata destinada al consumo tendremos que ser más sagaces con nuestras estrategias de marca, entender cómo nuestra propuesta de (…)
Alimentos, Estrategia de crecimiento, Estrategia de marca, Industria
Sesgos curiosos en el mercado de aderezos (Claves para reposicionar categorías desgastadas)
Dentro el mercado de aderezos en Argentina, las mayonesas se llevan el 70% del share, el resto se distribuye entre mostazas y ketchups. A pesar de su volumen, la percepción de saludabilidad de las mayonesas está cuestionada por los consumidores que buscan estrategias para irse a los aderezos caseros y al queso crema que tanto (…)
Luego de muchos años de trabajar en estrategia noté como en algunas industrias existe una tendencia de centrar sus negocios en lo que dicen los expertos del tema de actualidad: blockchain, IoT, sustentabilidad, sistema B, género, IA y otros temas técnicos. En un mundo de expertos pareciera ser que siempre son la mejor solución. Es (…)
A veces los mejores casos de estudio no están en nuestra categoría sino en un fenómeno socio-cultural.
La forma de pensar, planear, definir y ejecutar que Santi Maratea nos propone nos deja muchísimos aprendizajes.
De un día para otro internet se llenó de gurús de la administración financiera. Las múltiples crisis y cambios tecnológicos propulsaron una demanda de usuarios interesados en mejorar su calidad de vida a través de una mejor gestión y administración del dinero. En la punta de todos estos avances hay interesantes proyectos basados en blockchain (…)
Los analistas se cansaron de elogiar y pronosticar el futuro integrado sin fronteras. De pronto, la explosión pandémica deja al desnudo realidades complejas que fragmentan un mundo con políticas, intereses y deseos dispares, descontando las desigualdades extremas. Global vs. local, esa es la nueva dicotomía que nos deja frente a los ojos impertérritos de la población mundial. Se trata del fin del tan (…)
Desde Observatorio 1987, queremos invitarlos a un evento digital que reúne 19 creativos de nivel mundial, bajo la temática: cambio. El Círculo de Creativos del Perú presenta durante nueve semanas, en forma gratuita, múltiples charlas a cargo de reconocidos profesionales de la publicidad y el diseño. De esta manera el Círculo se propone cumplir con (…)