En un domingo cualquiera, si el día está un poco gris y estás en Argentina es probable que te decidas a preparar unas pastas. Caminas unas cuadras hacia el supermercado y compras un paquete de pastas secas junto con tu salsa favorita. O, si tenés un mejor presupuesto, quizá elijas unas artesanales. Así, cada domingo (…)
Archivos de categorías: Investigación
Bienestar, Investigación, Mundo ambiguo
Los problemas de la salud en LATAM que COVID-19 no nos deja ver
La crisis que estamos transitando no es por la cuarentena ni siquiera por la pandemia sino por el miedo a una crisis mal administrada. Las personas que tenían que brindar tranquilidad al mundo nos pusieron en estado de alerta. Lo que define el comportamiento cuando estamos en modo supervivencia no es el pensamiento sino la (…)
Nota publicada originalmente en revista DIMM. Autor: Ezequiel Fritz, CEO & Strategic Planning Director de Observatorio 1987 1. Planning y research. Un planner es un estratega que tiene un ojo puesto en la investigacióny otro en el resultado. La obsesión por conocer cada stakeholder ayuda a que los procesos de investigación sean mejores. Fundamentalmente un planner o una (…)
Estrategia de crecimiento, Investigación, Relevancia cultural
¿Qué es un insight? (más allá del insight de consumidor)
Se está notando un fanatismo extremo por la observación del consumidor sin prestarle atención al resto de las fuentes de observación. Los insights no son un commodity, no es algo que podemos salir a consultarle a los consumidores, hay una parte en el descubrimiento de tipo holística y azarosa. (ver post sobre neurociencia). No es (…)
UX no es solo una cuestión de diseño. UX es innovación tailor-made. Su objetivo es lograr que un producto/servicio o contenido sea usable, útil, deseable, accesible, creíble y fácil de ubicar. Si una innovación reúne estos componentes se considera de valor. Esto es vital para la experiencia de usuario sea satisfactoria. Jakob Nielsen, considerado el (…)