Segmentación y adecuación de propuesta de marca
Este estudio permite personalizar y adecuar la propuesta de marca a los distintos grupos específicos de consumidores. Al segmentar las audiencias, las empresas pueden mejorar la efectividad de sus estrategias y aumentar la rentabilidad de sus productos y servicios.
Existen distintas manera de segmentar audiencias que están a nuestro servicio para ser utilizadas según la situación de mercado, negocio y marca. Es común leer que hay una nueva promesa de la segmentación de mercado pero centrarse en entender qué es lo más adecuado para nuestro negocio.
- Demográfico: basado en características demográficas como edad, género, ingreso, nivel educativo, etc.
- Geográfico: basado en la ubicación geográfica, como región, ciudad o incluso código postal.
- Psicográfico: basado en estilos de vida, valores, motivaciones, personalidades y actitudes.
- Comportamental: basado en patrones de comportamiento, como frecuencia de uso, lealtad y preferencias.
- Beneficio deseado: basado en qué funcionalidades son valiosos para los consumidores.
- Generacional: basado en las características generacionales (gen a, gen z, gen y, gen x, etc.).
- Necesidad: basado en las necesidades específicas de los consumidores.
- Eventos de vida: basado en cambios relevantes, bodas, nacimientos, jubilación, etc.).
- Uso: basado en cómo los consumidores utilizan el servicio o producto.
La segmentación nos permite adecuar nuestra marca a distintas tribus siempre que tengamos una marca definida con un portafolio amplio que justifique atender a las distintas necesidades de mercado.
Metodologías que utilizamos en este estudio